●工事の内容：

内窓設置・外窓交換・ハニカムスクリーン設置

●リフォーム前、どんなことにお悩みでしたか？

寒さ・結露

●当店を知ったきっかけは何ですか？

ホームページ

●当店に決めていただいた決め手は何ですか？

提案力。信頼感。
HPで施工事例を見て仕上がりがイメージできたこと。Google口コミが良かったこと。→吉田さんに来ていただきその提案内容に納得でき、信頼してお任せできそうと感じたから。

●当店のスタッフ・職人の対応はいかがでしたか？率直なご意見をお聞かせください。

職人さんは話しやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。また職人さん同士のやり取りも穏やかで(指示・命令という感じでなく)、好感が持てました。
ひとつだけ残念だったのは養生が不十分に感じたことです。改善を期待します。

【養生が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘を共有し、養生手順を改めて徹底いたします。温かいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。MADOショップ神戸六甲店より】

●リフォーム後、お悩みは解消されましたか？使用感・ご感想などお聞かせください。

まだ冬本番ではありませんが(結露解消は実感していない)、エアコンの暖かさは外に逃げていない気がします。また防音性もよく、静かで落ち着きます。
室内側を白いサッシにしたのはとてもよく、部屋が広く感じます。ウインドキャッチ＋FIX窓も通風＆景色が良くて満足です！ありがとうございました。